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條款及細則

Terms & Conditions

最後更新:2026 年 3 月

1. 接受條款

歡迎使用 HANGOVER(「本平台」)。本平台由 HANGOVER(「我們」)營運,為香港夜生活活動提供門票銷售及會員服務。

當你註冊帳戶、瀏覽本平台或購買門票,即表示你已閱讀、理解並同意受本條款約束。如你不同意任何條款,請勿使用本平台。

2. 年齡限制

本平台提供的活動可能涉及酒精飲品供應。你必須年滿 18 歲方可使用本平台及參與活動。註冊帳戶即代表你確認已年滿 18 歲。

我們保留在活動入場時要求出示身份證明文件的權利。如發現未滿 18 歲人士,將被拒絕入場且不獲退款。

3. 帳戶註冊

你可透過 Google 帳戶或電郵/密碼方式註冊。你有責任:

  • 提供真實、準確的個人資料
  • 妥善保管帳戶登入憑證
  • 對帳戶下的所有活動負責
  • 如發現未經授權的使用,立即通知我們

我們保留在違反條款或涉及欺詐行為時,暫停或終止帳戶的權利。

4. 門票購買

價格:所有價格以港幣(HKD)顯示,已包含適用費用。

付款:我們透過 Stripe 處理所有付款。你的付款資料由 Stripe 直接處理,我們不會儲存你的信用卡號碼。

確認:成功付款後,你將收到確認電郵及附有 QR Code 的電子門票。請確保你的電郵地址正確。

數量限制:我們可能對每位用戶的購票數量設定上限,以確保公平購票。

5. 電子門票及 QR Code

每張門票均附有獨一無二的 QR Code,此為你的入場憑證。

  • 每個 QR Code 僅限使用一次,掃碼入場後即失效
  • 請勿將 QR Code 分享、轉發或公開張貼,以防他人盜用
  • 如 QR Code 被他人先行使用,原持票人將無法入場
  • 門票可透過本平台的轉讓功能轉讓予其他用戶
  • 我們建議透過電郵或平台內查看門票,而非截圖保存

6. 退款政策

一般規則:門票一經售出,概不退款。

以下情況除外:

  • 活動取消:如活動被主辦方取消,我們將安排全額退款
  • 活動改期:如活動改期而你無法出席,可於改期公佈後 7 日內申請退款
  • 重複購買:如因系統錯誤導致重複扣款,我們將退還多收款項

退款將退回原支付方式,處理時間約為 5-10 個工作天。

7. 門票轉讓

你可透過本平台將門票轉讓予其他已註冊用戶。轉讓後:

  • 原門票將失效,新持票人將獲發新的 QR Code
  • 轉讓操作不可撤銷
  • 我們不對第三方平台(如社交媒體)上的門票私下交易負責
  • 嚴禁以高於原價的價格轉售門票(黃牛行為)

8. 優惠碼

優惠碼(Promo Code)受以下條件限制:

  • 每個優惠碼有指定的使用期限及次數限制
  • 優惠碼不可兌換現金或與其他優惠同時使用
  • 我們保留隨時修改或撤銷優惠碼的權利
  • 濫用優惠碼可能導致帳戶被暫停

9. 活動參與

參與活動時,你同意:

  • 遵守場地規則及工作人員指示
  • 不攜帶違禁物品或危險品
  • 不作出騷擾、暴力或違法行為
  • 活動現場可能進行攝影及錄影,用於宣傳用途
  • 主辦方保留拒絕任何人入場的權利

如因你的行為被要求離場,不獲退款。

10. 活動變更

我們保留以下權利:

  • 更改活動時間、地點或表演陣容
  • 因不可抗力(包括但不限於天氣、公共衛生事件、政府指令)取消或延期活動
  • 如作出重大變更,我們將盡早通知已購票用戶

11. 知識產權

本平台的所有內容,包括但不限於 HANGOVER 品牌標誌、設計、文字、圖片及軟件,均受知識產權法保護。未經我們書面同意,不得複製、修改或作商業用途。

12. 免責聲明

在法律允許的最大範圍內:

  • 本平台按「現狀」提供,我們不保證服務不會中斷或沒有錯誤
  • 我們不對活動質素、場地安全或第三方服務負責
  • 我們不對因使用本平台而產生的間接損失負責
  • 我們的責任上限為你就相關交易支付的金額

13. 適用法律

本條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄,任何爭議應提交香港法院管轄。

14. 條款修改

我們可能不時修改本條款。修改後的條款將在本平台公佈,繼續使用本平台即代表你接受修改後的條款。如有重大修改,我們將透過電郵通知已註冊用戶。

15. 聯絡我們

如對本條款有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:

電郵:info@hangoverhk.com

Instagram:@hangover_hk

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