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常見問題
我買咗飛但收唔到確認 Email？+
請先檢查垃圾郵件 (Spam) 資料夾。如仍未收到，請確認你的 Profile 入面 Email 地址是否正確。你亦可以直接喺 App 入面嘅「票夾」查看門票。如問題持續，請電郵至 info@hangoverhk.com 並附上你嘅帳戶電郵。
門票可以退款嗎？+
一般情況下門票不設退款。如活動被取消或改期，我們會安排全額退款或換票。詳情請參閱條款及細則。
點樣將門票轉畀朋友？+
喺「票夾」入面揀選要轉讓嘅門票，撳「Transfer」按鈕，輸入對方嘅電郵或手機號碼就得。轉讓後你嘅門票會失效，對方將獲得新嘅 QR Code。
入場時需要帶咩？+
只需要出示你嘅電子門票 QR Code（喺 App 或確認 Email 入面），工作人員掃碼後即可入場。我哋可能會要求出示身份證明文件以確認年齡。
QR Code 截圖可以用嗎？+
可以，但我哋建議直接喺 App 入面開門票，更安全更方便。每個 QR Code 只限入場一次，如果你嘅截圖被人盜用，你將無法入場。
商業合作 / 贊助查詢
我哋歡迎品牌合作、場地合作及活動贊助。HANGOVER 擁有精準嘅年輕夜蒲客群數據，可為合作伙伴提供度身訂造嘅 Media Kit 及曝光方案。
合作形式包括：
- 活動冠名贊助 / Title Sponsorship
- 場內品牌曝光 / Venue Branding
- 門票聯合推廣 / Co-branded Ticketing
- 會員專屬優惠合作 / Member Perks Partnership
- 社交媒體聯動 / Social Media Collaboration